СМИ о нас

На российском рынке мессенджеров присутствует около десятка продуктов корпоративного класса. Какой именно функционал особенно популярен у бизнеса и насколько активно компании переходит на отечественные платформы?

Компания MCN Telecom анонсировала запуск своего нового программного телефона под названием MCN WebPhone, предназначенного для корпоративных клиентов.

Оператор связи и разработчик программных продуктов MCN Telecom представляет собственный программный телефон MCN WebPhone, который позволяет корпоративным клиентам совершать SIP-звонки всего в один клик, без необходимости ручного набора номера.

Выручка MCN Telecom от услуг API по итогам 2023 года выросла на 77%, рассказали TelecomDaily в пресс-службе компании. «Наибольший прирост показывают сервисы с интегрированным искусственным интеллектом, который мы активно применяем в автоматических звонках и сценариях для чат-ботов», — отметили в MCN Telecom.

29-30 октября оператор связи и разработчик программных продуктов MCN Telecom примет участие в качестве экспонента и докладчика в 15-й Неделе Контактных Центров, которая состоится в Москве в отеле Holiday Inn Sokolniki.

Генеральный директор компании Кирилл Савин рассказал про эффективность и применение голосового бота "Николая", которого он внедрил с помощью оператора связи и разработчика программных продуктов MCN Telecom с целью полноценного анализа звонков клиентов, а также он рассказал про процесс обучения детей и их первых успехах.