20 октября 2020

MCN Telecom прекращает партнёрство с DANYCOM.Mobile

Мобильный виртуальный оператор связи MCN Telecom для бизнеса и частных лиц, оказывающий услуги телефонии в пяти странах мира, заявляет о прекращении сотрудничества и ведения дальнейших переговоров с ГК DANYCOM. 7 сентября 2020 г. компании подписали соглашение о намерениях сотрудничества по бизнес-модели разделения расходов и доходов, но в итоге не закрепили договоренности подписанием соответствующих договоров.   

ООО “Дэни Колл” не подписал договор с ООО «МСН Телеком» на оказание услуг A2P (c англ. Application-to-Person Messaging – сообщения из приложений к человеку) и устранился от организации транзита. При том, что в договоре по их же требованию было прописано эксклюзивное право ООО “Дэни Колл” на СМС-информирование на портированные в сеть MCN Telecom абонентские номера. Важно отметить, что у абонентов с номерами MCN Telecom СМС-информирование обеспечивается.

«Взаимодействие с ГК DANYCOM с момента подписания соглашения о намерениях, к сожалению, нельзя назвать сотрудничеством. После громких публичных заявлений со стороны DANYCOM о намерениях объединения технологий с целью построения уникальной цифровой системы в соответствии с лучшими мировыми трендами и практиками, на деле совместными усилиями удалось лишь ускорить на время процесс портирования абонентов DANYCOM.Mobile в сеть MCN Telecom. В рамках интеграции нам не были переданы, как было обещано, уникальные технологии A2P-платформы, пользовательские интерфейсы и пр, а теперь они нас упрекают в том, что мы якобы не обеспечили СМС-информирование. Кроме того, абоненты вынуждены были пользоваться Личным кабинетом, рассчитанным на бизнес-клиентов и бетой-версией Мобильного приложения ЛК, которое, к слову, всего за несколько недель нами было значительно доработано: появилась «звонилка» с возможностью совершать исходящие звонки по SIP без сим-карты, подробная детализация, остатки по пакетам интернета и пр. функционал, на который мы получаем запросы от наших абонентов и продолжаем доработку и разработку приложения для iOS. СМС-информирование второй стороной так и не было запущено, и мы не вели переговоров с другими A2P -агрегаторами, ожидая исполнения DANYCOM обязательств по предварительным договоренностям», — заявляет основатель и генеральный директор группы MCN Telecom Александр Мельников.  

С 17 сентября в соответствии с подписанным соглашением о намерениях операторы в ускоренном режиме и без предварительной подготовки начали перенос номеров DANYCOM.Mobile в сеть MCN Telecom по MNP (англ. mobile number portability, с сохранением номера) в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге, Новосибирске, Самаре и Казани – крупных городах «домашнего» региона MCN Telecom, в которых насчитывалось наибольшее число абонентов DANYCOM.Mobile.

С начала ноября абоненты еще 17 крупных субъектов РФ, которые находятся в процессе присоединения к «домашнему» региону, смогут также  подать заявку на портирование  мобильного номера в сеть MCN Telecom по упрощенной процедуре, заполнив онлайн-форму на сайте оператора связи.

Частным абонентам, пожелавшим перейти в сеть MCN Telecom, предлагается тариф «Бесплатный» с абонентской платой 0 руб. в мес, бесплатным пакетом интернета 200 Мб, которого достаточно, к примеру, для не ресурсоёмких приложений, бесплатные внутрисетевые звонки, по-настоящему низкие цены на исходящие звонки и недорогие пакеты мобильного интернета 1/5/10 Гб за 49/199/399 руб.

«Проект «Мобильная связь для частных лиц» далее развиваем самостоятельно, без партнёра. Мы несколько месяцев исследовали концепцию TRUE COST и пришли к выводу, что частным лицам данный подход может быть интересен. В ближайшее время детализируем условия международного роуминга и новой опции TRUE COST, которая предполагает предоставление услуг связи абонентам по себестоимости за небольшую ежемесячную плату 100 руб. в мес. Мы могли бы сказать, что наша миссия как MVNO для частных клиентов – предложить альтернативу тем людям, кого не устраивают условия и обслуживание у других операторов. Кроме того, мы предлагаем использовать нашу MULTI IMSI сим-карту как дополнительную, но достаточную, чтобы оставаться на связи на выгодных условиях как в России, так и в поездках  по миру», — комментирует основатель и генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников.

До завершения процесса портирования и момента перехода в сеть MCN Telecom оператор связи предлагает частным клиентам подключать новые временные номера MCN Telecom, чтобы абоненты могли начать пользоваться мобильной связью так скоро, как это возможно.

«В связи с тем, что в совместных планах о сотрудничестве не предполагалось, что сим-карты абонентов DANYCOM.Mobile будут отключены от сети через 10 дней после подписания соглашения о намерениях, мы вынуждены были разворачивать сеть для обслуживания абонентов без тестирования и предварительной подготовки. В связи с чем неизбежно возникают технические сложности, время устранения которых в основном зависит от сторонних операторов. Мы приносим извинения абонентам, столкнувшимися с проблемами. Всем, кто стал и останется абонентом MCN Telecom в период с 17 сентября по 31 декабря 2020 года в качестве приветственного бонуса и компенсации за неудобства предлагаем по 1 Гб бесплатно в ноябре и декабре (1+1). Начисление бонуса произойдет в первые числа календарного месяца: 1 декабря и 1 ноября 2020 года», — говорит генеральный директор и основатель MCN Telecom Александр Мельников.

Между тем сотрудники MCN Telecom продолжают прием заявок абонентов DANYCOM.Mobile и других абонентов на портирование в сеть MCN Telecom по процедуре перенесения номера в соответствии с законодательством РФ.

MCN Telecom – оператор связи для малого, среднего и крупного бизнеса, разработчик программных продуктов.
Компания предоставляет услуги мобильной связи в 40+ регионах России. Номерная ёмкость, выделенная MCN Telecom регулятором, насчитывает около 400 тысяч номеров разных типов. Клиенты могут подключать услуги телефонии в режиме реального времени с помощью телеком-платформы (CPaaS), которая включает в себя облачные сервисы: Виртуальную АТС, Контакт-центр ИИ, Голосовые роботы, Чат-боты, API, Call Tracking, Password Call, Confirmation Call, SMS-информирование. MCN Telecom входит в список десяти лицензированных МгМн операторов РФ. Подробнее о продуктах и услугах MCN Telecom можно узнать из корпоративного издания TelcoJournal.

Статьи

Как подключить российский номер за границей?

Читать

Выбор оптимального тарифа для IoT, или как сделать умные вещи экономными?

Читать

Как экономить на мобильной связи: советы от мобильного виртуального оператора

Читать

Выгодный тариф для GPS-навигатора: какой выбрать?

Читать

Умный дом для умных хозяев

Читать

Как получить второй номер, не покупая SIM-карту

Читать

Как уберечь телефоны пожилых родственников от платных подписок?

Читать

Как складывается тариф сотового оператора

Читать

Рубль каждые две минуты: как обычному абоненту зарабатывать на звонках

Читать

Звонки, на которых зарабатывают абоненты

Читать